לקוחות מרוצים
ההזמנות שהגיעו ללקוחות שלנו
מה הלקוחות שלנו אומרים עלינו?
95%
מרוצים מאיכות המוצרים
92%
מרוצים מהמהירות המשלוח
89%
מרוצים משירות לקוחות
93%
מרוצים מהתאמות אישיות
באינסטגרם
@theawaykit
שאלות נפוצות
-
ב- THE AWAY KIT תמצאו מבחר ייחודי של חולצות כדורגל מרחבי העולם: דגמים חדשים של הקבוצות הגדולות, מהדורות רטרו אייקוניות, פריטים נדירים שמיוצרים בכמויות מוגבלות וחולצות ייחודיות שאינן נמכרות כלל בישראל. כל חולצה נבחרת בקפידה כדי להעניק חוויית רכישה ברמה גבוהה ואותנטית, כמו לאסוף פריט מיוחד לאוסף אישי.
-
כן. כל חולצה באתר מגיעה עם התאמה אישית מלאה – שם לבחירה ומספר לבחירה, יחד עם פאצ'ים רשמיים באיכות גבוהה, והכול ללא תוספת תשלום. כל ההדפסות מתבצעות בצורה מקצועית, עמידה ויפה, כדי שתוכלו לקבל חולצה אישית ומדויקת בלי לשלם יותר.
-
נשמח לעמוד לשירותכם דרך הוואטסאפ שלנו, או דרך דף יצירת הקשר באתר.
-
בכדי לשמור על החולצות לאורך זמן, ההמלצה היא לכבס אותן באופן ידני בלבד. לחילופין, מהניסיון שלנו, כיבוס החולצות בכביסה בטמפטורה של עד 30 ממעלות, כשהחולצה הפוכה, שומר עליה גם כן.
-
כן. אם החולצה לא שומשה, ולא כובסה – ניתן לבצע החזרה או החלפה בתוך 14 ימים מקבלת החבילה. כל שעליכם לעשות הוא ליצור איתנו קשר, ואנחנו נעניק ליווי אישי ומהיר כדי שהתהליך יהיה פשוט, ברור ונוח עבורכם.
-
בכל עמוד מוצר תמצאו טבלת מידות מפורטת הכוללת מדדים מדויקים. מומלץ להשוות את המידות לבגד שכבר מתאים לכם בבית. אם אתם מתלבטים – תמונה קצרה שלכם או של החולצה שאתם רגילים אליה יכולה לעזור לנו להמליץ על המידה המדויקת ביותר עבורכם. השירות שלנו אישי ואנחנו שמחים לעזור.
-
ברגע שההזמנה שלך מוכנה ונשלחת, אנחנו שולחים אליך מספר מעקב אישי ישירות למייל. באמצעות המספר הזה ניתן לראות בכל רגע את התקדמות החבילה – מרגע היציאה מהמרכז הלוגיסטי ועד ההגעה לפתח הבית. מערכת המעקב מתעדכנת בזמן אמת, כך שתמיד תדע בדיוק היכן נמצאת ההזמנה שלך ומהו זמן ההגעה המשוער.
-
גרסת שחקן היא הגרסה שאיתה השחקנים עולים למגרש, והיא מתאפיינת בגזרת Slim Fit צמודה ואתלטית יותר. גרסת האוהד, לעומת זאת, מציעה גזרה סטנדרטית ונינוחה שמתאימה ללבישה יומיומית
-
המשלוחים מגיעים לרוב עד 14 ימי עסקים
-
עלות משלוח לנקודת איסוף היא חינם, ניתן גם להזמין משלוח עד פתח הבית, בתוספת של 25 שקלים
